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行上途，至上境
發(fā)布時間：
2022-11-09
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春天里，作為普泰環(huán)保的一員，我被派往江西，負責江西市場業(yè)務維護與推進。回顧進入普泰環(huán)保..初的時光，我接受了系統(tǒng)的水處理知識、產(chǎn)品知識、水廠工藝知識等方面的技能培訓。在為期一個多月的理論知識積累過程中，我還對普泰環(huán)保的企業(yè)文化和新同事都有了一定的認識和了解。讓我感受深刻的是，同事們的敬業(yè)、關愛和耐心輔導，以及疫情期間公司以客戶為要的許多做法，企業(yè)是有責任心、高度負責的企業(yè)。
拜訪**家水廠處理實際問題的經(jīng)歷，也讓我記憶尤深。在老員工的帶領下，我**次見識到了解決水廠問題的思路、步驟和與客戶溝通交流的方向及態(tài)度，讓我對普泰環(huán)保，對普泰環(huán)保的產(chǎn)品，對自己都有了進一步的自信。
記得有一次，需要解決某水廠高密度沉淀池跑泥的問題。俗話說萬事開頭難，在水廠負責人帶我觀察了現(xiàn)場情況后，我突然感覺無從下手，不知道該從哪里開始解決問題。冷靜后，自己先嘗試設計了一組藥劑投加量梯度實驗，按照實驗結果，我開始調(diào)整藥劑的現(xiàn)場用量，將投加量調(diào)至接近自己的實驗計算結果。但是，調(diào)整的.. 終效果并不理想。頓時，我有點慌亂，感覺自己可能沒辦法完成這個事情。之后，我就開始打電話給銷售部和研發(fā)中心的同事們，匯報現(xiàn)場情況，尋找解決問題的思路和辦法。第二天，我又著手從工藝方面進行調(diào)整，包括高 效池內(nèi)回流、兩級攪拌器轉速等等，經(jīng)過整整一 天的調(diào)整，依然沒有任何效果。究竟是放棄還是不放棄，我一籌莫展，內(nèi)心掙扎。關鍵時刻，我想起自己曾在日報中總結的一句話：遇事要具有必成的信念，有了這樣的一個信念，在失敗挫折前才不會退縮。馬上，我就又投入到調(diào)整工作中。仔細觀察，我終于發(fā)現(xiàn)了陰離子活化機內(nèi)的情況，出藥缸內(nèi)產(chǎn)生有很多絮狀不溶物。我想到pam使用條件中一個很關鍵的要點：pam在使用前，一定要保 證溶解完全。高聚分子產(chǎn)品一定是在保 證充分水解的情況下，才能夠發(fā)揮 .. 大的化學藥效。第二天，我立刻重新設計了一組實驗，同產(chǎn)品不同活化程度的藥劑比對實驗。實驗結果顯示，同產(chǎn)品手動攪拌活化徹底的陰離子絮凝效果遠比現(xiàn)場活化機內(nèi)的效果好很多。下午，我果斷把水廠的陰離子配比濃度降低，結果不到半個小時，效果就呈現(xiàn)出來了，現(xiàn)場高 效池礬花變得粗大結實，呈階梯性的沉淀。
讓我開心的是，我能夠獨立解決問題，給了水廠一個滿意的答復。這是對客戶負責，對公司負責，對自己負責的良好體現(xiàn)。在日報中，我寫到：耐心和堅持很必要，服務好僅 有良好的態(tài)度是不夠的，還必須要有專業(yè)性，而專業(yè)化服務也是銷售過程中一個很重要的環(huán)節(jié)。
至今，我已經(jīng)服務30多家水廠。從剛開始跟水廠客戶交流不夠自信到現(xiàn)在有了系統(tǒng)的流程和方法，我有了不小的收獲和體會。各種試驗以及水廠常見問題，我都能從容面對，迎刃而解。中秋節(jié)前，收到一個水廠的邀請，請我?guī)兔σ黄鹋挪樗床▌訂栴}，我積極響應。當天晚上，我堅持在中控室觀察數(shù)據(jù)，在化驗室測試除磷率等，并適時調(diào)整投加量，一直持續(xù)到第二天凌晨五點左右。為徹底解決水廠進水總磷波動大問題，我住在了水廠，一方面向水廠人員學習，一方面通過大量數(shù)據(jù)和實驗結果，.. 終 發(fā)現(xiàn)，進水總磷濃度超標且波動較大，尤其到晚上十點到凌晨三點，會有一個周期性的大幅上漲，而藥劑投加必須調(diào)整增加。
有人說，工作的壓力很大，而且每天都要跟各種場景“過招”，其實，在我看來，工作就像是一場修行，應該說所有的普泰人每天都像是在途中，每個人都在不同的路上。如果帶著不良情緒去走這一段路，那一定是腳步沉重，甚至每一步都不堪重負。人只有帶著好好修行的心態(tài)，才能釋放正面的情緒，才能體會到每日成長的快樂和收獲，真正步入到上境的層面。衷心希望我們每一位普泰人都能夠行上途，.. 終 至上境。
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